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ご利用について
サービス内容とご利用いただける範囲についてご案内します。
Q01ZONE SIXはどのようなサービスですか?+
ZONE SIXは、THE SIXTH LIEの情報とファンの皆さまの交流を目的とした公式グローバルファンコミュニティです。ニュース、ライブ情報、メンバー情報、アーカイブ、投稿エリアなどを順次拡張しています。
Q02無料ですか?+
現在はテスト版として無料でご利用いただけます。将来的に月額制や有料機能を導入する場合は、内容、料金、開始時期を事前にお知らせします。
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アカウントについて
登録、ログイン、プロフィール、退会手続きについてご案内します。
Q01登録確認メールが届かない場合はどうすればよいですか?+
恐れ入りますが、迷惑メールフォルダ、入力したメールアドレス、受信制限の設定をご確認ください。短時間に複数回送信するとメール送信の上限に達する場合があるため、時間を置いてから再度お試しください。
Q02パスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?+
パスワード再設定ページから、登録メールアドレス宛にリセットリンクを送信できます。現在のログイン方法はメールアドレスとパスワードのみで、Googleログインなどの外部ログインには対応していません。
Q03プロフィール画像や推し曲は変更できますか?+
ログイン後、マイページよりプロフィール画像と推し曲を変更できます。その他のプロフィール項目は、画面上で変更可能な項目をご確認ください。
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投稿・コミュニティについて
投稿、通報、外部共有、返信についてご案内します。
Q01投稿やコメントについて相談したいです。+
特定の投稿やコメントに問題がある場合は、該当箇所の通報ボタンよりお知らせください。対象の内容と紐づいて確認できるため、CONTACTよりも対応がスムーズです。
Q02投稿やスクリーンショットを外部SNSで共有できますか?+
メンバー・スタッフによる投稿を引用またはスクリーンショット共有する場合は、出典またはページURLを添えてください。内容の意図が変わる切り抜き、改変、有料化、誤解を招く利用はお控えください。
他のファンの投稿、コメント、プロフィールなどは、本人の許可なく外部へ転載しないでください。
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お問い合わせ・不具合について
お問い合わせの返信場所、不具合報告、ご利用制限についてご案内します。
Q02サイトの不具合や要望はどのように送ればよいですか?+
CONTACTで「サイトの不具合・要望」を選択し、発生したページ、操作手順、表示されたエラー、利用端末やブラウザ、発生日時を分かる範囲でご記入ください。個人情報やパスワードは送信しないでください。
Q03翻訳が表示されない、または内容に違和感があります。+
翻訳は対象言語、利用状況、外部サービスの状態によって一時的に利用できない場合があります。時間を置いても改善しない場合は、ページ名と対象テキストの場所を添えてCONTACTよりお知らせください。
お問い合わせが必要な場合
上記をご確認いただいても解決しない場合は、CONTACTよりお問い合わせください。返信はメールではなく、問い合わせチャットページに表示されます。